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米哈游启动器打不开的现象经常会发生,当遇到启动器打不开的时候该怎么办呢?先检查下电脑、安装文件有没有问题,都没有问题的话再去找米哈游客服解决,下面就来看下详细的解决办法。
【原神攻略】
米哈游启动器打不开怎么办
1、检查DirectX安装
如果启动器打不开,首先检查是否安装了DirectX 11。如果没有,那就去安装一下。
2、更新或修复杀毒软件
确认是否有安装杀毒软件,并检查启动器安装路径中的相关文件是否有被拦截。如果有被拦截,尝试取消拦截,或信任文件,或退出杀毒软件后再重新打开游戏。
3、删除临时文件
退出游戏后,检查%temp%目录(在开始菜单搜索栏输入%temp%或WIN+R呼出运行输入%temp%)里的mhyprot2.sys和mhyprotect.sys文件,如果这些文件存在且无法删除,可以尝试重启电脑后重试。
4、检查环境变量
环境变量中的某些设置可能导致启动器无法正常运行,可以尝试手动修改qt_qpa_platform_plugin_path和qt_plugin_path环境变量,指向正确的路径。
5、联系客服
如果以上步骤都无法解决问题,建议联系米哈游的官方客服或通过米游社App内的账号咨询获取进一步帮助。
以上就是米哈游启动器打不开解决办法,如果问题依旧存在,建议联系专业的技术支持以获得更详细的帮助。
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